Kajkanten hver dag
Tilsyn, fejer og mindre reparationer på bro og molen holder havnearealet brugbart.
Havneservice i Syd- og Sønderjylland
Havnearbejde med klar ramme på papir.
Aabenraa-Ship-Services-Holding ApS løser praktiske opgaver ved havnen: service på arealer og broer, forsyning af skibe og agenturopgaver. Alt foregår efter samme mønster: opgaven beskrives, omfanget skrives ned, og derefter løftes arbejdet.
Aabenraa HavnHavnebase
Selskabets rammer
Det, du kan regne med fra første opkald.
- Kontakt
- Én kontakt, Henning Boy Jacobsen, hele vejen
- Dokumentation
- Notat efter hver opgave med omfang og tid
- Prisgrundlag
- Fast tilbud efter besigtigelse eller specifikation
- Geografi
- Aabenraa Havn og omgivende havnearbejde
Havnebilleder
Praktisk arbejde ved kajen, kajkanten og molen.
Skib ved kaj
Tøj, som skibets besætning savner
Papirer og småopgaver
Dokumenter, kontakter og småopgaver ryddes af vejen, før skibet lægger til.
Arbejdsfelterne
Hver ydelse har sin egen grænse.
Tabellen viser, hvad der er selskabets arbejde, og hvad der følger med skibet eller ejeren. Rammen skrives ned, før opgaven begynder.
| Område | Selskabet står for | Din side |
|---|---|---|
| Havneservice | Tilsyn og mindre reparationer på bro, molen og arealer ved havnen | Melder fejl og vælger, hvad der skal håndteres først |
| Skibsforsyning | Køber og klarer provianter, udstyr og reservedele efter inkøbslisten | Sender listen i god tid og godkender priserne |
| Skibsagentur | Koordinerer lodser, klaring og dokumenter med havnen og myndighederne | Fremsender papirer og svarer på agentens forespørgsler |
| Rammen | Skriver tilbud med omfang, pris og tidsplan efter en konkret opgave | Godkender rammen og giver grønt lys til arbejdet |
Arbejdsgangen
Fire trin fra henvendelse til afslutning.
Fire trin fra dit opkald, til opgaven er lukket med kvittering på skrift.
- 01
Anmodningen
Du ringer eller skriver, hvad skibet eller kajen har brug for og hvornår.
- 02
Papir på aftalen
Omfang, tidspunkt og prisenoter skrives ned, og du godkender, inden noget ryddes eller løftes.
- 03
Udførelsen
Opgaven udføres ved kaj eller ombord, som aftalt, med det udstyr opgaven kræver.
- 04
Kvitteringen
Du får kvittering og et kort notat med, hvad der er gjort, og hvad der evt. står tilbage.
Havnebilleder
Hverdagsopgaver set fra kajen.
To daglige opgavetyper, slik du kan bede om.
Spørgsmål
Det, havneopgaver oftest spørges om.
Fire svar, der dækker det mest typiske. Resten besvares på telefonen.
Kan opgaver udføres uden for normalarbejdstid?
Ja. Opgaver kan klares tidligt eller sent, hvis tidspunktet aftales i rammen før udførelsen.
Hvad gælder for varer, der bestilles til skibet?
Ja, vi kan vende natten til morgen omkring ankomsttidspunktet.
Hvor hurtigt kan du rykke ud?
Normalt samme eller næste dag. Kortere varsler kan hurtigt klares, hvis en ramme er aftalt.
Får jeg dokumentation efter opgaven?
Et kort notat med, hvad der er udført, plus kvittering for leverede varer.
Lægger dit skib snart til i Aabenraa?
Fortæl kort, hvad opgaven gælder, og hvornår skibet ligger i havnen. Så vender du tilbage med et bud på, hvad der kan lade sig gøre.